收貨及退貨政策

免費送貨(訂單滿£68)

消費滿£68可享全英國免費送貨,我們保留隨時修改或取消此優惠的權利。


最低消費

訂單不足£68,運費為£7.5。

每張訂單最低消費為£35。


送貨時間

港味現採用預訂模式,訂單會在7天內準備並發貨。發貨後,我們使用DPD 翌日送達服務。


冷凍食品保存

我們的食品真空包裝,冷凍保存。建議在購買後1個月內食用。


送貨範圍

我們的送貨範圍涵蓋全英國,包括北愛爾蘭,但不包括國際地區如海峽群島。


訂單取消或退款

除非產品有質量問題,否則送貨後恕不接受退貨。


收貨小貼士

為確保您能準時收到訂單,特別是住在公寓的客人,建議下載DPD App以實時追蹤包裹並選擇以下送貨選項:

1. 鄰居代收:選擇信任的鄰居幫忙收貨。

2. 指定安全位置:如門口、車房等地方存放。

3. 便利店自取:無人收件時可選擇到便利店取件。

下載DPD App:點擊此處下載